Auskunftssysteme als eine Ausprägung der Mensch-Computer-Interaktion sind inzwischen im Alltag verbreitet. Die vorliegende Arbeit leistet eine linguistische Analyse am Beispiel des Auskunftssystems der Deutsch Bahn. Nach einer Einführung in Fragen der Dialogsysteme allgemein und einer Darstellung der technischen Aspekte des Bahn-Dialogsystems wendet sich die vorliegende Arbeit den kommunikativen Aspekten solcher Systeme zu. Ausgehend von der Arbeitshypothese, derzufolge sich Sprecher einem Gesprächspartner auch dann anpassen, wenn dieser eine Maschine ist wobei sie aber der Maschine nicht den Status eines vollgültigen Gesprächspartners zuerkennen analysiert diese Arbeit mit konversationsanalytischen Kategorien die Gesprächs-Verläufe. Die vorliegende Arbeit strebt die Kombination grundlegender technischer Aspekte von Sprachdialogsystemen mit linguistischen Konzepten, die durch stringente Nutzung wohldefiniert sind, an. Theoretische Reflexion und Empirie anhand ausgewählter Transkripte von Dialogen mit dem Bahn-System (transkribiert nach GAT) werden aufeinander bezogen und erlauben einen umfassenden Überblick über die Thematik. Examensarbeit aus dem Jahr 2006 im Fachbereich Germanistik – Linguistik, Note: 1,0, Albert-Ludwigs-Universität Freiburg (Deutsches Seminar), Veranstaltung: Zulassungsarbeit für 1. Staatsexamen, 94 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch.

Ein Anruf, und am anderen Ende der Leitung eine Stimme aus längst vergangenen Tagen: Mimi. Sie will, dass ihr Jungendfreund Ratz nach New York kommt – sie braucht seine Hilfe. Für Mimi war Ratz immer bereit gewesen, vieles zu tun, und in Wien macht ihm sowieso einiges zu schaffen: Der übermächtige Vater, die verquere Liebe zu seiner Schwester und sein autistisches Dasein vor dem Computer – es ist gar nicht so schlecht, einmal weg zu kommen. Doch auch New York stellt Fragen von der dunklen Seite: Wer ist der alte Mann im Keller? Mit welchen virtuellen Morden darf man sein Geld machen und wie echt sind Mimis Gefühle?